Pobočkové ústredne

Vytlačiť

 

Nosným prvkom telekomunikačného systému býva pobočkova ústredňa (PBX). Ústredňa zabezpečuje spojenie medzi jednotlivými internými užívateľmi systému a zároveň spojenie s vonkajšou telekomunikačnou sieťou.  

Pobočkove ústredne môžeme rozdeliť na

  • analógové
  • digitálne
  • VoIP

 

V praxi sa stretávame najčastejšie s jednoduchými analógovými ústredňami. Rozsiahlejšie inštalácie sa realizujú digitálnymi PBX alebo potom s rôznymi hybridnými systémami ktoré spájajú všetky technológie do jedného systému.

Súčasťou telekomunikačných systémov bývajú aj GSM brány, ktoré zabezpečujú alternatívne spojenie s využitím výhodnejších volaní do mobilných sietí alebo sa využívajú v prípade keď nie je možné pripojiť ústredňu k bežnej PSTN sieti. Z pohľadu pripojenia k PBX poznáme analógové, ISDN brány, VoIP brány, a môžu byť aj priamo integrované do ústredne vo forme rozširujúcej karty. Okrem GSM brán môžu byť v systéme zapojené aj bezdrôtové (DECT) stanice a telefóny.

Užívatelia PBX môžu využívať pre pohodlnejšou komunikáciu náhlavné súpravy a odposluchy, pre konferenčné hovory sú k dispozícii taktiež samostatné zariadenia. K pobočkovým ústredniam je možné pripojiť aj dverné komunikátory, ktoré môžu fungovať v režime telefónu kedy si návštevník priamo vytočí konkrétnu klapku, alebo je konkrétna klapka priradená k tlačidlu.

Medzi základné funkcie a služby pobočkovej ústredne patria :

  • presmerovanie hovorov
  • prepojenie a prevzatie hovorov
  • blokovanie hovorov aj zakázané čísla a predvoľby
  • konferenčné hovory
  • parkovanie hovorov a voliteľná hudba pri čakaní
  • budík
  • režim DEN/NOC
  • zobrazení čísla volajúceho CLIP
  • externý zdroj hudby
  • automat pre vyber linky na základe predvoľby
  • jednoduché call-centrum
  • diaľkový dohľad

 

Nasledujúca schéma zobrazuje bežné zapojenie pobočkovej ústredne pre malé a stredné prevádzky.

 

 

Odporúčané produkty :

2N Omega

Alcatel-Lucent OmniPCX Office - OXO

 

 

 

  atcom

dispecer logo

 

 

ALLNIS, s.r.o.
Tranovského 31
Bratislava 841 02
+421 903 97 11 67
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.